¿Cómo puedo comunicarme con Avianca Guatemala?

March 29, 2025

Pasajeros que tienen cualquier problema relacionado con la reservación, pueden conectarse con el equipo de atención al cliente de Avianca Airlines a través de diferentes maneras que están mencionadas debajo.

Comunicación mediante teléfono

La primera opción para comunicarse con Avianca Airlines, es mediante la opción del teléfono dónde hablará  con una persona que puede ser el representativo o el agente de Avianca Airlines. Para hablar con el representativo, marque el número de teléfono de Avianca Guatemala +502 2277 2667 dónde es importante para pasar por el proceso de IVR solo entonces puede hablar con el representativo de asistencia.

Comunicación desde redes sociales

Avianca tiene su presencia global a través de las plataformas de redes sociales, así que, es una de la opción para comunicarse con la aerolínea. Al seguir Avianca en una de las plataformas se puede compartir sus problemas en la sección de “chat”, obtener notificaciones sobre nuevas ofertas y descuentos y mucho más.

Comunicación mediante correo electrónico

Una de la forma que da mucho tiempo para explicar los problemas y consultas en detallada es la opción del correo electrónico. A través de este método tiene la oportunidad para compartir los documentos importantes para explicar problemas complejos. Envía en la dirección, servicioavianca@avianc.com y recibir la respuesta dentro de una semana .

¿Qué tipos de problemas resuelven Avianca?

Los problemas resueltos  por Avianca Airlines incluyen;

  • Asistencia de sillas de ruedas
  • quiere cambiar / cancelar o hacer una nueva reserva
  • quiere comprar el equipaje adicional por su viaje
  • quiere felicitar o hacer una sugerencia
  • poner una queja
  • hacer una reserva de grupo y mucho más .

Conclusión

Este artículo tiene la respuesta por la pregunta ¿Cómo puedo comunicarme con Avianca Guatemala?, para que pueda resolver sus problemas fácilmente y llegar a su destinación sin estrés. Espera que hayas podido conectarte con el equipo de atención al cliente de Avianca Airlines.

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