¿Cómo hablo con alguien de Avianca?

January 29, 2025

Avianca es una aerolinea principal de Colombia que opera sus vuelos a varios destinos nacionales e internacionales alrededor al mundo. Además, la aerolinea ofrece múltiples servicios de viaje como reservación, modificación de vuelo, reembolso, asistencia especial, etc. En caso, si necesitas alguna ayuda con estos servicios, puedes contactar con el servicio al cliente, pero si tienes la pregunta ¿Cómo hablo con alguien de Avianca?, no tienes que preocuparse como la aerolinea ofrece múltiples métodos de contacto. En este artículo, vas a encontrar toda la informacion sobre estos métodos de contacto con Avianca.

¿Cómo me puedo llamar a la atención al cliente de Avianca?

Avianca cuenta con un mejor equipo de la atención de los clientes, a que los pasajeros pueden contactar si necesitan asistencia con algún servicio de viaje. En caso, si estas embarazada y necesitas hacer la reserva de asistencia especial como silla de ruedas, puedes contactar la aerolinea por telefono. El número de Avianca teléfono es +57 601 307 3940 y está disponible son de las 24 horas del día. Cuando lo llamas a ellos, pones directamente en contacto con el agente de la atención de los clientes, a quien puedes contar tu consulta y solicitar asistencia. Para conectar con el agente de Avianca, puedes marcar el número, seleccionar una lengua y seguir las instrucciones de IVR, por ejemplo -

  • Marcar el número +57 601 307 3940.
  • Presiona número 2 para saber las políticas de mujeres embarazadas.
  • Presiona número 4 para saber la informacion de cancelar los vuelos.
  • Presiona número 5 para saber las reglas de asistencia personal.
  • Presiona número 6 para conectar con el agente de la aerolinea.

¿Cómo me puedo empezar el chat con Avianca Airlines por WhatsApp?

Avianca ofrece un servicio de chat a sus pasajeros a qué pasajeros pueden usar si tienen alguna pregunta o duda relacionada con algún servicio de viaje o su vuelo. Este servicio de chat esta disponible las 24 horas del día y reciben las respuestas con rapidez. Para mandar un mensaje por WhatsApp a Avianca, puedes seguir las instrucciones que se mencionan de continuación -

  1. Visitar el sitio web oficial de Avianca Airlines.
  2. Hacer clic en la parte “Vianca Chat” que esta disponible al parte superior de la pantalla.
  3. Ahora, puedes clic en la opción “continua el chat” para mandar mensajes al asistente virtual.

¿Como me puedo mandar un correo electrónico a Avianca?

En caso, si enfrentas algún problema con tu reserva de vuelo como cancelación, cambio de vuelo o cualquier otro servicio de viaje, puedes contactar la aerolinea por correo electronico. Este método es muy profesional como en el correo electronico puedes explicar tu duda en detalle y recibir la respuesta adecuada en detalle. Para mandar un correo electronico a Avianca, la dirección es habesdata@avianca.com. Cuando mandas un correo electronico, recibes la respuesta en 4 a 5 días hábiles.

¿Cuál es el mejor tiempo para llamar a Avianca?

Avianca tiene un equipo de atención al cliente que esta disponible las 24 horas del día, pero el mejor tiempo es temprano por la mañana o tarde por la noche como la red no es tan ocupada

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